開創顏值經濟新時代專訪中國百大女企業家詩琳集團主席 謝欣玲

追求美麗，永無止境。對女性來說，內外兼修，更是相得益彰，這是詩琳美容集團主理人Fanny人生路上昂首闊步的信條。

循父親教誨練出刻苦耐勞

憑借毅力與勇氣白手起家、憑借智慧與真誠拓寬事業版圖，打造起口碑與影響力，成為香港生活美容和醫美市場領導品牌。

詩琳美容集團創辦人兼主席謝欣玲榮譽院士，人稱Fanny，被選為中國百名傑出女企業家，身兼香港美容專家及保健協會名譽會長、中華總商會會員等，獲授國際美洲大學工商管理榮譽哲學博士。

Fanny表示，她對美容行業的熱愛來自於想幫助人們變得更美麗和自信。美容行業正是實現這目標的重要途徑之一。這位新時代女企業家在成長的路上披荊斬棘，成就和責任並兼，她的追求從未停止，故事還在繼續。

Fanny自八歲起與家人來港，一家七口，排行老四，生活條件艱苦。在重男輕女的年代，長姐外出賺錢養家，八歲的她擔負起照顧年幼兄妹，洗衫煮飯的責任。熬過兩年，父親收到公屋申請表後當着家人一手撕掉，並苦口婆心教導：「現時入住公屋，人生就會一蹶不振，欠缺向上流的動力，我們必須靠自身努力打拼，攜手改善家庭環境，人生才有希望。」

縱是年少不解，靠着父親教導：「窮且益堅，不墜青雲之志」，Fanny把握每個機會賺取零用錢，早早就開始了她的職場生涯。從當初任職地產推銷員，幾經艱苦賺得第一桶金。憑着果敢的個性和獨道的眼光，她看準了女性美容市場，開設了屬於自己的第一間美容中心，也就是詩琳美容旗艦店。本對美容行業一竅不通的Fanny，靠着自小培訓的刻苦耐勞、邊做邊學。

做美容業是正確選擇

Fanny說，美容是一個對女性有極強改造能力的行業，不僅能夠為客戶提供在外觀上的改變和提升信心，還能促進身體和心靈的健康。當她看到每一位女性因為容貌提升而變得更有自信的時候，越發堅定地認為當初做美業是正確的選擇。

她深深知道，美容師要不斷學習和更新自己的技能，才能夠滿足客戶的需求；還要注意市場趨勢和潮流，才能夠穩佔市場；在選擇產品和設備方面非常謹慎，僅使用高品質的產品和儀器，才能確保客戶得到最好的體驗和效果。而且Fanny很重視客戶的體驗，讓客戶感覺舒適和自在是她的首要任務。

做人做事皆求最高標準

過去三年猶如人生過山車，先有晚市禁堂食，後有圍封強檢、航空公司倒閉、旅客大減及出現失業潮，縱使營銷經驗豐富，唯面對一場世紀疫情，Fanny也頓感無能為力。

在各種挑戰下，Fanny沒有放棄，反而抓住時機奮發努力。一直以來，Fanny視員工如己出，明白需要同心互勉，方能轉危為機。就像初期全民撲口罩，Fanny笑稱，同事稱讚她送口罩 :「盡顯人性光暉，口罩見人心。」本着「盡己所能，我為人人，先人後己」的公益心和責任感，Fanny為身邊的人積極大量訂購口罩、消毒液到快速測試棒等防疫物資。雖然所費不菲，但義無反顧，因為她深明領導人的首要責任，越是危難時期愈發要臨危不亂，指揮若定，並提供適切支援，才讓同事可安心工作。

利從誠中出，譽從信中來。無論市場環境如何變化，Fanny不僅善待身邊人，對待顧客的熱情和誠心從未改變。從美學研發、產品打造、環境體驗、項目定價等不同方面，她都極其嚴謹地不斷精益求精，直到能夠成為行業標杆。

博主「豆乳羊z」在社交媒體這樣形容詩琳：「這裏私密性很強，能夠放鬆地在小房間享受專案，美容師也很專業，能夠根據不同的皮膚狀態給出不同的建議。」

多人問Fanny為甚麼堅持這麼做，為公司、員工、顧客付出那麼多？她只是溫婉一笑。

在無涯的時光裏，一路追隨光亮，做個內心有光、有能量的人，自然也能給予別人光亮與溫度。Fanny身體力行地超越自己、關愛他人，這些暖心的舉措無不體現了一個女性領導人內心的柔美與善良，為集團凝聚了極大的人心。

勉勵年輕人不假手於人

最後談到逆境自強，Fanny不忘勉勵年輕人，不能事事假手於人，飯來張口。唯有於人生中經過掙扎求存、確立目標，默默向上游，打拼後的成就，方能感受到那份非財富所能襯托之滿足感。沒有人能隨隨便便成功，只有創造，才是真正的享受，只有拼搏，才是充實的生活！

勝人者有力，自勝者強。Fanny那種真摯、堅韌、熱情與高遠的視野，十分動人。不問收穫但求耕耘的態度，帶給她成為面對逆境，力挽狂瀾、巾幗不讓鬚眉的女強人力量；她不為往事擾，只為餘生笑的灑脫和自然；她對家人關懷備至，對員工情深意重；她對事業擔當有為，懂得知足感恩，與人為善，真實自然。

每一個女性的生命，都是一場漫長的跋涉。她們在荒野上赤腳尋路，一步步踏出豐富多樣的生命經驗。Fanny說出大家生命裏的故事，告訴大家她如何成為她，更告訴我們成長不易，要珍視經驗中的美與痛，最重要的，是在每一個過程中找到至真至善的部分，並堅守自己的溫柔和擔當。

 

文：@嘿莉《王子天團》